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１、用水登记（私人、单位）：客户根据自己的用水需求，到营业大厅业务窗口申报（或可登录网站申请），私人出示身份证、单位用户凭经办人身份证、单位证明和建设规划许可证详细填写用水申请。
２、现场勘查：技术部门根据营业厅（或网站）转来客户用水申请，派出专职人员到现场勘测并做出明确答复：不符合安装条件的应详明理由（如是否属违章建筑、逃避拖欠水费等），符合条件的确定给水方案。
３、审批（单位用户）：根据客户用水申请、现场勘测结果和供水设施承受能力由主管线条领导进行审批，特殊情况报公司经理审批。
４、设计出图：技术部门根据勘查结果，完成给水管线施工图设计及编制工程预算书（按《广东省安装工程综合定额》标准执行），并通知客户领取预算书。
５、缴款装表：客户凭预算书到营业大厅业务窗口办理交工程式款手续及签订供用水合同。技术部门接到营业厅转来的缴款签证预算单当日即派发调工单至安装工程队，由安装工程队派员安装。
６、验收供水：用水工程经技术部门验收合格后便可供水。
７、建档抄表：营业科电脑室根据客户资料建立用水档案，每月按规定时间抄表收费。 |