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对投诉的回复时限是多长？ 发表时间：2006/05/17     　　  用户直接向自来水公司的投诉，从受理至回复，一般问题在5个工作日内作出答复，情况比较复杂的问题在10个工作日内作出答复。      1、上级转来的用水投诉，按上级要求的具体时限回复，无具体时限要求的，按公司规定的时限回复；      2、在以上时限内，若遇节日则顺延。 【打印此页】 【返回】

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